Рабочая карта
Проводим оценку сайтов учреждений социальной сферы количеством, согласно указанным в договоре.
Среди учреждений, сайты которых мы оцениваем, могут быть: поликлиники, центры социальной помощи, библиотеки, дома культуры, центры творчества…
Учреждения могут иметь, как краевой, так и муниципальный статус, так же можно смотреть сайты не только своего города или села, но и района.
Если есть факты или наблюдения, которые не учтены в карте, но вы считаете их важными, напишите о них в комментариях.
Если у Вас есть предложения по внесению дополнительных критериев в карту оценки помещений, прошу присылать в течение недели до 12 сентября.
| Населённый пункт | ||||||||
| Наименование учреждения, организации | ||||||||
| Сайт: | ||||||||
| Критерий | Наличие/ДА (1) Отсутствие/Нет (0) | |||||||
| Данные об учреждении, организации | ||||||||
| 1. Наименование учреждения, организации | ||||||||
| 2. Структура организации (отделы, подразделения, отделения) | ||||||||
| 3. Почтовый адрес | ||||||||
| 4. Адрес места приёма посетителей | ||||||||
| 5. Адрес электронной почты | ||||||||
| 6. Телефоны справочной/регистратуры | ||||||||
| 7. Сведения о руководителе | ||||||||
| 8. Телефон руководителя | ||||||||
| 9. Контактное лицо, отвечающее за качество и доступность услуг | ||||||||
| 10. Телефон контактного лица, отвечающего за качество и доступность услуг | ||||||||
| Данные о вышестоящей организации (управление, комитет, департамент) | ||||||||
| 1. Наименование | ||||||||
| 2. Почтовый адрес | ||||||||
| 3. Адрес электронной почты | ||||||||
| 4. Адрес места приёма посетителей | ||||||||
| 5. Телефоны | ||||||||
| 6. Контактное лицо, отвечающее за качество и доступность услуг | ||||||||
| 7. Ссылка на сайт вышестоящей организации или адрес сайта вышестоящей организации | ||||||||
| Раздел услуги | ||||||||
| 1. Перечень предоставляемых услуг | ||||||||
| 2. Информация о платных услугах | ||||||||
| 3. Прайс на платные услуги | ||||||||
| 4. Расписание работы специалистов, оказывающих услуги | ||||||||
| 5. Данные о квалификации специалистов, оказывающих услуги | ||||||||
| 6. Оцените, как легко Вам было найти необходимую информацию об услугах:а) ничего не нашёлб) нашёл с большим трудомв) нашёл достаточно быстрог) нашёл сразу | ||||||||
| 7. Доступна ли информация для людей слабовидящих | ||||||||
| 8. Административные регламенты или стандарты предоставления услуг | ||||||||
| 9. Перечень и тексты нормативно правовых документов, непосредственно регулирующих предоставление услуг | ||||||||
| 10. Возможность электронной записи на приём | ||||||||
| 11. Инструкция, как записатьсяв электронной регистратуре | ||||||||
| 12. Информация о возможности записаться по телефону и его номер | ||||||||
| 13. Возможность экспресс — оценки качества услуг либо размещения жалобы | ||||||||
| 14. Информация о других организациях, оказывающих подобные услуги | ||||||||
| Итого баллов | ||||||||
Дата публикации:
