В «Маршрутной карте» собрано 12 бесплатных курсов про разные аспекты работы в НКО: «Стратегия и планирование», «Управление организацией», «Организационная культура», «Проекты и мероприятия», «Сотрудники», «Волонтеры», «Финансовая устойчивость», «Внешние коммуникации», «Адвокация», «Работа с рисками», «Открытость к изменениям», «Оценка и мониторинг».

Перед началом прохождения «Маршрутной карты» НКО отвечает на вопросы анкеты и получает оценку своего организационного развития. Критерии были разработаны фондом «Нужна помощь» совместно с проектом «Пульс НКО» и учитывают размер каждой конкретной организации. Организации с маленькой командой и маленьким бюджетом сравниваются с такими же небольшими НКО, а крупные — с крупными. Среди вопросов — есть ли у организации миссия и стратегия развития, опирается ли она при принятий решений на потребности целевой аудитории и обратную связь, знает ли, как реагировать на негативную, есть ли у организации стабильный коллектив волонтеров, имеет ли она влияние на региональную власть, как обстоит дело с разными источниками финансирования и фандрайзинговым планом, говорят ли сотрудники о проблемах и сложностях в своей работе, нет ли риска выгорания.

Полученная оценка помогает организации понять, в какой точке развития она находится, увидеть свои слабые стороны, которые можно прокачать. В зависимости от оценки каждой НКО предлагается свой путь движения внутри «Маршрутной карты». В первую очередь проект предложит курсы, гайды, шаблоны и инструменты, которые дадут нужные знания и навыки по самым слабым и уязвимым местам. А сильные стороны предложит вывести на новый уровень. 

Ольга Рончинская, программный директор фонда «Нужна помощь» и руководитель проекта «Маршрутная карта»: «Сегодня для всей команды фонда «Нужна помощь» важный день. Мы наконец-то запускаем проект, над которым работали полтора года почти все отделы, — разрабатывая и всю платформу, и образовательные материалы, и диагностический инструмент, его мы делали совместно с нашими партнерами «Пульс НКО». Этот проект очень важен не только для нас, но и для всего некоммерческого сектора. Для НКО существует довольно много разрозненных инструментов и хороших онлайн-курсов, однако не всегда понятно, что из этого нужно изучать в первую очередь и где. Впервые мы собрали всё, что нужно НКО для повышения своей устойчивости в одном месте и бесплатно. Любая организация теперь может оценить уровень своего развития, увидеть зоны роста и самое важное — получить все необходимые знания и навыки для развития».

Проект «Маршрутная карта» доступен в сервисе «Ядро». Зарегистрироваться в «Ядре» может любая НКО, это быстро и тоже бесплатно. Курсы «Маршрутной карты» пригодятся как для руководителей, так и рядовых сотрудников. «Маршрутная карта» поможет НКО существенно сократить время на поиск полезных материалов. Крупные фонды с опытом смогут использовать ее для обучения и самопроверки новых сотрудников.

Проект реализован при помощи Фонда президентских грантов.

Зарегистрироваться в «Ядре» и начать свой путь по «Маршрутной карте» можно здесь.