С июля 2014 года Алтайская краевая общественная организация «Поддержка общественных инициатив» приступила к реализации проекта «Роль гражданских институтов и СО НКО в повышении качества услуг социальной сферы», финансирование которого осуществляется за счет средств гранта Губернатора Алтайского края в сфере деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций.

Цель проекта: содействовать повышению качества жизни населения посредством вовлечения социально ориентированных некоммерческих организаций и общественных институтов в процесс оценки качества услуг социальной сферы.

Участниками информационно-просветительской программы станет не менее 100 членов СО НКО и других общественных институтов из 10-ти муниципальных образований Алтайского края.

— Будет проведён анализ сайтов не менее чем 30-ти социальных учреждений на предмет наличия информации об услугах и правилах их предоставления.

— Будет проведена оценка помещений социальных учреждений не менее 30-ти, в которых предоставляются социальные услуги: поликлиники, школы, клубы, управляющие компании на предмет безопасности, удобства для потребителей и информационного наполнения.

В 5-ти муниципальных образованиях Алтайского края силами подготовленных общественных экспертов будет проведён мониторинг удовлетворенности потребителей услуг качеством обслуживания в учреждениях социальной сферы.

Проведенная в рамках проекта работа позволит заложить основу для создания системы гражданского контроля и независимой оценки.